بانک ها به منظور تلاش برای ارتقا به دیجیتالی شدن، به تجزیه و تحلیل داده ها به منظور ارائه خدمات بانکی مناسب، پذیرفتن مشاوران مجازی و اطمینان از تعامل یکپارچه در تمامی... ادامه مطلب »
بازاریابی بانکی یا بازاریابی در هر سازمان دیگری بر محور یک چیز می چرخد و آن مشتری است. من در این نوشته به این موضوع می پردازم که چگونه با شگفت زده... ادامه مطلب »
درست متوجه شدید، کاری کنید تا مشتری شکایت کند ، چون در غیر این صورت از هرفرصتی استفاده می کنند و شکایتشان را به گوش دیگران می رسانند، به گوش سایر مشتریان... ادامه مطلب »