مالی و بانکی

شگفت زده کردن مشتری ، برگ برنده بازاریابی بانکی

بازاریابی بانکی یا بازاریابی در هر سازمان دیگری بر محور یک چیز می چرخد و آن مشتری است. من در این نوشته به این موضوع می پردازم که چگونه با شگفت زده کردن مشتری او را وفادار سازمان خود کنیم. امروزه همه ما میدانیم که رقابت جزء تفکیک ناپذیر هر بیشتر بخوانید...

توسط سید مسلم ثابتی، قبل
گوناگون

کاری کنید تا مشتری شکایت کند!

درست متوجه شدید، کاری کنید تا مشتری شکایت کند ، چون در غیر این صورت از هرفرصتی استفاده می کنند و شکایتشان را به گوش دیگران می رسانند، به گوش سایر مشتریان بالقوه شما و به گوش رقبای شما. بیایید وضعیت کسب و کار خود را صادقانه و به صورت واقعی بررسی کنید. در سال گذشته چند مشتری ناراضی داشتید؟ اگر جوابتان این است که "من اصلا مشتری ناراضی ندارم" باید بگویم که یک جای کار می لنگد! (بیشتر…)

توسط سید مسلم ثابتی، قبل